Quick Help

The knowledgebase is a categorized collection of answers to frequently asked questions (FAQ) and articles. You can read articles in this category or select a subcategory that you are interested in.



 CARA MELACAK TIKET ANDA

Solution

CARA MELACAK TIKET ANDA

 

Dear User,

 

Pada saat anda membuat tiket baru maka anda akan mendapat sebuat notifikasi ke dalam email anda.

Email notifikasi tersebut berisi nomor tiket yang sebelumnya anda buat di http://helpdesk.imslogistics.com

Notifikasi Helpdesk

Notifikasi Helpdesk

Notifikasi Helpdesk

 

Anda bisa langsung klik link menuju ticket anda atau dengan cara memasukkan nomor ticket anda di http://helpdesk.imslogistics.com

find ticket

Masukkan nomor tiket anda di Ticket tracking ID --> Klik View ticket

Anda dapat memantau dan membalas jawaban dari teknisi maupun admin helpdesk.

 

Demikian tutorial cara melacak tiket di http://helpdesk.imslogistics.com

 

Best Regards,

 

Admin Helpdesk

http://helpdesk.imslogistics.com

 

 
Was this article helpful? yes / no

Article details

Article ID: 4

Category: Knowledgebase

Date added: 19-Jan-2016 08:17:00

Views : 293

Rating (Votes): Article rated 4.0/5.0 (4)

 
Powered by IT Support & Infrastructure IMS LOGISTICS